![\"\"](\"https:\/\/www.panamera-life.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/IMG_4836-1280x960.jpeg\")
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Auf die Frage im Titel \u2013 ob man vor dem ersten Besuch bei einem Luxusautohaus telefonisch einen Termin vereinbaren sollte \u2013 gibt es ganz unterschiedliche Antworten. Im Internet liest man h\u00e4ufig, dass ein Termin nicht n\u00f6tig sei und man einfach spontan vorbeischauen k\u00f6nne.<\/p>\n
Bei einem Luxusautohaus f\u00e4llt das spontane Vorbeischauen allerdings nicht immer leicht. Schlie\u00dflich w\u00e4re es ziemlich entt\u00e4uschend, wenn man all seinen Mut zusammennimmt und dann das Gef\u00fchl hat, gar nicht richtig beachtet zu werden.<\/p>\n
Viel h\u00e4ngt auch davon ab, mit welcher Absicht man hingeht: Ist man \u201efest entschlossen, ein Auto zu kaufen<\/strong>\u201c? M\u00f6chte man \u201edas Fahrzeug in natura sehen und einen Katalog mitnehmen<\/strong>\u201c? Oder sucht man \u201enach m\u00f6glichen Kandidaten, weil man innerhalb eines Jahres \u00fcber einen Fahrzeugwechsel nachdenkt<\/strong>\u201c?<\/p>\n Deshalb m\u00f6chte ich heute erz\u00e4hlen, wie wir es in unserer Familie handhaben \u2013 und was ich von Bekannten dazu geh\u00f6rt habe. Das ist nat\u00fcrlich nur ein Beispiel.<\/p>\n Zun\u00e4chst zur Frage, ob man vor dem ersten Besuch bei einem Luxusautohaus telefonisch einen Termin vereinbaren sollte: Bei uns zu Hause versuchen wir, vorher auf irgendeine Weise einen Termin auszumachen.<\/p>\n Ein Blick zur\u00fcck: Damals waren weder mein Mann noch ich jemals in einem Porsche Zentrum gewesen. Mein Mann war zu dieser Zeit an einem Punkt, an dem \u201eein Boxster langsam in greifbare N\u00e4he r\u00fcckte, er aber nicht sofort einen kaufen wollte<\/strong>\u201c.<\/p>\n An einem Wochentag endete am sp\u00e4ten Nachmittag ein gesch\u00e4ftlicher Termin fr\u00fcher als geplant. Da kam ihm spontan der Gedanke: \u201eIch k\u00f6nnte mir doch einmal einen Boxster im Porsche Zentrum ansehen.<\/strong>\u201c Er rief dort an und fragte: \u201eIch w\u00fcrde gern gleich vorbeikommen, um mir einen Boxster anzusehen. Haben Sie ein Ausstellungsfahrzeug da?<\/strong>\u201c Man sagte ihm: \u201eKommen Sie gern vorbei.\u201c Also machte er sich direkt auf den Weg \u2013 und besuchte zum ersten Mal ein Porsche Zentrum.<\/p>\n Am Telefon hatte er ausdr\u00fccklich gesagt, dass er keine Probefahrt machen, sondern \u201edas Ausstellungsfahrzeug ansehen<\/strong>\u201c wollte. Der Grund:<\/p>\n Ich hatte den Boxster noch nie richtig mit eigenen Augen gesehen und wollte ihn mir erst einmal anschauen.<\/p>\n Dass er erst ins Porsche Zentrum ging, als ein Boxster finanziell in greifbare N\u00e4he ger\u00fcckt war, erkl\u00e4rte er so:<\/p>\n Wenn ich dort hingehe und mir alles erkl\u00e4ren lasse, aber das Auto am Ende sowieso nicht kaufen kann \u2013 na ja \u2026<\/p>\n Vor einiger Zeit habe ich mich auch mit jemandem unterhalten, der sich mit Luxusautoh\u00e4usern gut auskennt. Er meinte:<\/p>\n Wenn man unangek\u00fcndigt vorbeikommt, kann es sein, dass gerade viel los ist und man nicht in Ruhe beraten wird. Au\u00dferdem ist das Team wom\u00f6glich nicht vorbereitet und kann einem nicht alle gew\u00fcnschten Informationen geben. Deshalb w\u00fcrde ich vorher anrufen und einen Termin vereinbaren. Vielleicht k\u00f6nnen sie dann sogar ein Probefahrzeug f\u00fcr dich bereitstellen.<\/p>\n Ich fragte ihn auch: \u201eWas ist, wenn eine Frau wie ich bei einem Luxusautohaus anruft und einen Termin vereinbaren m\u00f6chte? Oder wird man als sehr junger Mensch vielleicht nicht ernst genommen?\u201c<\/p>\n Das glaube ich nicht. Immer mehr Karrierefrauen und junge Leute kaufen Luxusautos \u2013 dar\u00fcber w\u00fcrde ich mir keine Gedanken machen. Wenn dir ein Besuch an einem normalen Tag unangenehm ist, kannst du dich auch w\u00e4hrend einer Probefahrtaktion melden. Bei so einer Veranstaltung f\u00e4llt es oft leichter, einfach vorbeizuschauen.<\/p>\n Das leuchtet ein.<\/p>\n Wenn ich meinem Mann zuh\u00f6re, wie er mit den Ansprechpartnern im Autohaus spricht, f\u00e4llt mir auf, dass er offenbar immer vorab klarstellt, \u201eob er tats\u00e4chlich kaufen m\u00f6chte oder nicht<\/strong>\u201c \u2013 ganz gleich, ob es um den ersten oder einen sp\u00e4teren Besuch geht. (Auch beim ersten Besuch oder bei einem Folgetermin.)<\/span><\/p>\n Wenn zum Beispiel VW oder BMW anruft, sagt er h\u00e4ufig etwas in der Art:<\/p>\n \u201eIch habe in n\u00e4chster Zeit keinen Fahrzeugwechsel geplant und m\u00f6chte vielleicht einfach nur eine Probefahrt machen. W\u00e4re das trotzdem in Ordnung?\u201c<\/p>\n Auch wenn er bei einem anderen Luxusautohaus eine Probefahrt vereinbart, spricht er offen \u00fcber seine \u00dcberlegungen:<\/p>\n \u201eIch w\u00fcrde gern den \u25cb\u25cb probefahren. Da der Wiederverkaufswert nicht besonders gut ist, kommt f\u00fcr mich vielleicht auch ein Gebrauchtwagen infrage. Trotzdem w\u00fcrde ich das Auto gern erst einmal fahren, um mir ein Bild davon zu machen. Ist das in Ordnung?\u201c<\/p>\n Je nachdem, \u201ewie ernsthaft ein Kunde \u00fcber den Kauf nachdenkt<\/strong>\u201c, wird das Verkaufsgespr\u00e4ch vermutlich unterschiedlich verlaufen. Am ung\u00fcnstigsten ist es, wenn \u201ebeide Seiten von unterschiedlichen Voraussetzungen ausgehen und am Ende ihre Zeit verschwenden<\/strong>\u201c. Deshalb finde ich es wichtig, gleich zu Beginn offen \u00fcber die eigene Kaufabsicht zu sprechen.<\/p>\n Allerdings verging nach dem ersten Blick auf den Boxster im Porsche Zentrum weniger Zeit als gedacht, bis mein Mann ihn bestellte. Und auch unseren BMW 320i (F30) haben wir erstaunlich schnell gekauft: Am Telefon hatte mein Mann noch gesagt, dass wir uns verschiedene Modelle ansehen und den BMW zun\u00e4chst nur als einen m\u00f6glichen Kandidaten anschauen wollten \u2013 von einer konkreten Kaufabsicht war also keine Rede. Doch nur zwei Stunden nach unserer Ankunft im Autohaus hatte er schon den Kaufvertrag unterschrieben. (lacht)<\/p>\n Wenn man erst einmal beim H\u00e4ndler steht und das Auto in natura sieht, kann der Wunsch, es zu besitzen, pl\u00f6tzlich sehr gro\u00df werden. Da sollte man wirklich aufpassen \u2013 das denke ich mir in letzter Zeit immer \u00f6fter.<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Der erste Besuch im Luxusautohaus Der erste Besuch bei einem Luxusautohaus kostet ganz sch\u00f6n \u00dcberwindung. Ich selbst dachte: \u201eWer bin ich schon, dass ich dort einfach hingehe \u2026\u201c Als mein Mann seinen Boxster bestellte, begleitete ich ihn deshalb nicht. Soweit ich mich erinnere, betrat ich ein Porsche Zentrum tats\u00e4chlich erst zur Fahrzeug\u00fcbergabe zum ersten Mal. Auf die Frage im Titel \u2013 ob man vor dem ersten Besuch bei einem Luxusautohaus telefonisch einen Termin vereinbaren sollte...","protected":false},"author":0,"featured_media":15538,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_locale":"de_DE","_original_post":"https:\/\/www.panamera-life.com\/?p=15500","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-39272","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nocar-nolife","de-DE"],"yoast_head":"Zum ersten Mal im Porsche Zentrum<\/h3>\n
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<\/p>\nWie konkret ist die Kaufabsicht?<\/h3>\n
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