前往經銷商時開什麼車？

部落格每天都會收到讀者的提問與訊息。既然如此，今後也打算將經過同意可以公開的問題與回答，陸續分享在部落格上。

話說回來，前陣子收到的問題是這個。

您是否覺得開去的車款會影響經銷商或店家的接待態度？去經銷商時會在意開什麼車嗎？

嗯……確實，大家平常都是怎麼做的呢？這是個很有趣的話題。

我立刻問了先生，他這麼回答我。

嗯……我覺得比起開一台破爛車去，開一台還算不錯的車會比較好……。
我以前剛買第一台Porsche（981 Boxster GTS）時，心想「去Porsche經銷商的話，還是開台體面點的車比較好。手錶也要戴自己最好的那只才行」。
不過現在這種想法已經沒那麼強烈了。
實際上，前陣子第一次去BMW經銷商試駕時，是開著992（Porsche 911 Cabriolet）去的。原本想說「開Swift Sport去好了」，但因為太太要用Swift Sport，所以只好開家裡停車場裡的992去。
最近對這些講究已經沒那麼在意了。

就是這樣。

開一台體面的車去，可能會讓店家感覺「不是隨便來湊熱鬧的」，有些業務人員也會留下好印象。

不過以我個人經驗而言，雖然沒有去過非常多家經銷商，但開Volkswagen Golf和Porsche 911去時，店家的態度並沒有明顯差別。

車子（不只車子）都是昂貴的購買品，買了也不是結束。購買後的保養維修、保險等，都會持續與店家有各種互動，所以「平常以自然的方式去店裡，看看與店家的感覺是否合拍」可能是很重要的點。

說起來，之前我問過我們家Porsche經銷商的負責人H先生這個問題，

「開去的車款會明顯影響態度嗎？」，他說「我們店裡不會明顯因為車款改變態度……不過業務也是人，多少還是會影響應對的。」

比起攜帶物品，更重要的是人品。

我問先生：「以前會在意開什麼車、戴什麼錶，為什麼現在不在意了？」他這樣回答我。

以前去比較正式的場合，會想要注意一些身分象徵的東西……
但比起以前，去高級飯店、高級餐廳、高級車經銷商的次數變多後，我開始覺得「自己想像中，穿戴或身分象徵可能沒那麼重要」。
反而，對店家人員的態度和自己的應對更重要。
舉例來說，不管穿戴多高級，如果對店家擺出高高在上的態度，或是「我是客人」那種傲慢態度，還是很不對。
只要穿著整潔，態度和禮儀做好，店家一定會感受到，並且給予妥善的接待。

就是這樣。

嗯……很有道理。

說起來，之前先生一位在高級飯店工作的朋友曾說過這樣的話。

「真正有錢人，去高級飯店時會穿普通衣服，開普通車來。而且態度非常謙虛。乍看之下像普通人，但事後才知道是很厲害公司的社長，這種事常有。」

聽了之後，我想真正有錢人、超越我們俗世的那些人，不需要刻意炫耀自己，反而是經過多重歷練，才達到那種境界吧。

各位讀者，您們去經銷商時，有什麼特別注意的地方嗎？如果可以的話，也很想聽聽大家的各種看法，這是我最近的想法。