理想之前，先賺錢。

今天想久違地聊聊與車無關的話題。

大約一年半前，當我創立第二家公司時，向丈夫說了「我想把這家公司變成這樣，創造這樣的世界」的理想，結果他說了這番話。

這份心意很重要。但在談理念和理想之前，首先要先賺錢。
賺到錢後，再怎麼談理念和理想都不遲。
首先就是要專注於賺錢、提升營業額。

確實如此。再怎麼談理想，沒有營業額支撐，公司無法存續。

丈夫接著說：

如果真心想提升營業額，就必須徹底思考如何讓顧客開心。
「顧客的問題是什麼」「他們為何困擾，我們如何用自身的專業解決這些問題」
必須徹底思考並付諸行動。
認真追求營業額，就是徹底思考如何讓顧客滿意。
營業額提升後，再盡情談理念和理想也不遲。

當時我確實理解他的話。

我想提升營業額，想好好賺錢，也認為自己真心在關注眼前的顧客。

但當時營業額卻一直無法提升。

「怎樣才能讓服務更受歡迎？」
「顧客到底在尋求什麼？」

我努力思考並不斷改進，對每個接到的案子都全心投入，卻無法如願提升營業額，也沒有更多推薦。

為什麼會這樣呢…。

現在回想起來，當時的思考出發點錯了，那段時間持續了一年左右，直到現在，我才逐漸理解丈夫當時話語的真正含義。

專注提升營業額的成果

幸運的是，現在介紹和案子都增加了，忙得不可開交，真是喜憂參半。

我一個人無法應付，開始整頓公司體制，也新招募了業務委託成員……案子不斷來，忙得團團轉。

雖然想更新部落格，但工作、育兒、家務（雖然家務做得不多w）讓我幾乎沒時間，最近甚至完全忘了第一台Porsche Carrera T即將交車這件事。

那麼，為什麼和一年前相比，狀況會改變呢？

我想，正是因為我開始真心面對「提升營業額」這件事。

當我認真思考如何每月達標營業額時，

「還有這種方法！」
「要不要聯絡那個人！」
「必須更熟悉這項服務！」

該做的事情如泉湧般冒出。

在商談中，我想像顧客的煩惱，認真思考解決方案，傾聽後常即興提供諮詢建議，開始促成訂單。

每天和不同人談論我的事業，逐漸整理出自己的說法，感情也更豐富……

這樣一來，更多緣分也隨之擴大。

丈夫說的「先想辦法提升營業額，才能讓顧客滿意，營業額自然提升」的話，我現在終於真切體會。

「真希望能早點領悟這點…！」

但我想，正因經歷了各種經驗，時機成熟，才有這份領悟。

從這個角度看，購入Carrera T，讓我開啟了賺錢的開關，Porsche的購買無疑是重要轉捩點。

讓彼此開心的遊戲規則

丈夫常說：「這個世界是讓彼此開心的競賽」，贏家是讓最多人開心的人。

舉例來說，像是「常帶笑容」「誠懇道謝」「認真聆聽對方說話」這些小事，也是讓彼此開心的競賽。

只要真心面對眼前的人，將自己的能力從10人、100人逐步擴大，自己的層次也會不斷提升。

這個世界很簡單，正因簡單才深奧。

人生中，我們能發現並掌握多少規則呢……

或許大多數規則我們一輩子都不會知道，但我也希望能讓更多人開心，無論是工作還是部落格，都想長久持續下去。

加油吧！